校舎に電話はいらない！？

唐突ですが、ＧＳほど電話を使わない塾は他にないのではないかと思います。まず、電話が鳴ることがほとんどありません。下手をすると、１日に１度も鳴らない日もあります。

ＧＳにお通いのすべてのご家庭とＬＩＮＥでつながっているので、欠席・遅刻の連絡はほぼすべてＬＩＮＥで入りますし、授業進度・宿題等の連絡もそれに返信する形で完了します。数年前までは、欠席連絡を電話で行っていましたが、夜授業終了後９時半くらいにご家庭に電話をして、メモを取ってもらうのは、かなりご迷惑だったのではないかと、今になって改めて思います。外部の方からのお問い合わせは決して少なくないと思いますが、初動はほとんどメールフォームや公式ＬＩＮＥから入って来ます。飛び込みの電話でお問い合わせというケースはとても少なくなりました。

電話で一番多いのは、営業電話です。夕方塾に飛び込みの電話をかけて来て、何かを売り込もうと話し始める時点で、相手にされないでしょう。過去で一番笑ったのは、「電話に頼らない営業手法で成果を上げるシステムを開発しています」という営業電話を受けた時です。思わず、「これ電話ですけど？」と言ってしまいまとした（笑）。大手塾では、講師たちが（外部生の獲得や内部生のオプション登録等）営業電話にかなり時間をかけているところが結構あります。ＧＳではこれも一切ありません。

冗談ではなくて、もう校舎に電話はいらないのではないかと感じているくらいです。お通いのご家庭との緊急の連絡でやり取りする場面はあるのでなかなか難しいですが、近い将来はそうなっている可能性があると思います。