その塾、大丈夫ですか？

６月に入って新規のお問合せが途切れません。毎日のように体験生や入塾手続きがあります。ＧＳの特徴の１つですが、ほとんどがＧＳの生徒（卒業生）・保護者からのご紹介です。最近は他塾からの転塾生が多いです。この数年で多い順に言うと、ｅ→Ｒ→Ｎ→Ｗの順番です。転塾を考えている訳ですから、当然その塾に不満・不安を持っている方が多いのですが、最近その不満・不安の質に変化が見られます。成績が上がらない、実績が出ていないということが根底にはありますが、それ以上に塾や校舎の根本的な運営体制への不満・不安を聞かされるケースがとても増えています。年度が始まってからの大幅な値上げ、オプションの強要、校長の掛け持ち、相談したことが長期的に放置される、退学希望が拒否されて通っていない月の授業料が返金されない…　これらはすべて、この数ヵ月でＧＳに来校された方から直接伺ったものです。

授業料の値上げ幅もちょっと異常な感じです。大手塾の今年の夏期講習会の料金を少し調べてみましたが、ＧＳと同じ２４日間で授業時間数もほぼ同じくらいの大手塾が多いのですが、料金の平均は（合宿等を除いても）３０万円を超えています。ちなみにＧＳは小６・中３の一番時間数が長いコースでも１６万円台です。ほぼ２倍ですね…（「ＧＳの夏期講習は時間数の割に安すぎる」という声をいただく機会が増えています）　確かに物価高により、テキスト・テスト・コピー用紙・事務用品等の原価はここ数年でかなり上がっています。職員の給料を上げたい事情もあるでしょう。それにしても、大手塾の授業料は高すぎますよね。集団塾でこの感じですから、個別指導塾の夏期講習はどれだけ費用がかかるのでしょう…

一部の大手塾は、校舎数を増やし過ぎたために、極度の人材不足に陥っています。新卒２～３年目で校長をやらされるのは当たり前、大学生のアルバイト講師の比率も上がっている塾が多いようです。「先生が入試問題を解けない」という声もよく聞くようになりました。保護者からカリキュラムやテキストを見せてもらう機会も増えていますが、正直「何だこれは？」と感じることも多いです。志望校で要求されるレベルと、やっていることの乖離が大きすぎるのです。その塾ではそこそこ成績が良かった生徒が、ＧＳでテストを受けるとクラスで下の方になってしまうことが多いです。私の目から見ていると、その塾に長いこと通っている間に、完全にスポイルされてしまった状態です。

こういう場で他塾のことをあまり悪く言いたくはないのですが、ここ数年の特に八王子南口の大手塾の質はかなり劣化していました。だからいくつかの塾が潰れてしまった訳ですが…　昨年くらいから、隣駅や少し離れた地域の大手塾からの転塾生も増えています。前述した通り、単に１校舎・１講師の指導のレベルが…ということだけではなく、塾全体のレベル低下も感じます。明らかにコンプライアンス的に問題がある塾も散見します。法的にかなり問題があるケースもあるので、おそらく今後様々な問題が表面化して来るでしょう。今お通いの塾は、本当に大丈夫ですか？